Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines
Mit der Bestellung erkennt der Käufer die nachstehenden Verkaufsbedingungen an. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Verweist der Käufer seinerseits auf eigene allgemeine Geschäftsbedingungen, wird ihrer Geltung hiermit widersprochen, soweit sie von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu unserem Nachteil abweichen.

Angebote und Bestellungen
Unsere Angebote sind freibleibend, d. h. nicht bindend. Der Vertrag mit uns kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung bzw. die mündliche Vereinbarung schriftlich bestätigen oder ihr durch Übersendung der Waren und der Rechnung entsprechen. Dies gilt auch für Bestellungen, die der Käufer auf elektronischem Wege vornimmt. Zur Übersendung einer Zugangsbestätigung sind wir nicht verpflichtet.
Diese Preisliste ersetzt alle bisher vorliegenden Prospekte und Preislisten. Die angegebenen Preise sind verbindlich und bleiben bis zu Erscheinen einer neuen Preisliste gültig. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Prosan behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Bei berechtigten Beanstandungen, die uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware angezeigt werden, leisten wir nach erfolgter Rücksendung der mangelhaften oder falsch gelieferten Ware Ersatz.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform oder durch die Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sachen. Der Widerruf ist zu richten an: Prosan pharm. Vertriebs GmbH, Am Knipprather Busch 20, 40789 Monheim am Rhein.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich der Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen mit einem Bestellwert von über EURO 40,- sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Bei einem Bestellwert unter EURO 40,-sind die Versandkosten vom Verbraucher zu übernehmen. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Bestellungen benötigen wir einige Basisinformationen. Diese Daten werden ebenso wie der uns übermittelte Text zur Bearbeitung Ihrer Anfrage / Bestellung gespeichert.
Die Prosan pharm. Vertriebs GmbH hält sich bei Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten streng an die gesetzlichen Bestimmungen der einschlägigen Gesetze. Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten in erster Linie zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bestellungen. Darüber hinaus nutzen und verarbeiten wir Ihre Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke, z.B. um Ihnen aktuelle Preise und Sonderaktionen mitzuteilen. Sie können die Erlaubnis zur Nutzung und Verarbeitung der Daten zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine entsprechende Nachricht schicken. Dies können Sie auf dem Postweg durch eine formlose Mitteilung an Prosan pharm. Vertriebs GmbH, , Am Knipprather Busch 20, 40789 Monheim am Rhein, oder durch E-Mail an info@prosan.de tun.

Versand
Wir beliefern Sie umgehend und ohne lange Wartezeiten. Alle Sendungen sind bruchsicher verpackt. Sollte trotzdem ein Versandschaden entstanden sein (zu Erkennen z.B. an einem beschädigter Versandkarton), so nehmen Sie das Paket bitte nicht entgegen und / oder hinterlassen beim Zusteller eine entsprechende Nachricht.

Lieferung
Unsere Lieferverpflichtungen stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt auch hinsichtlich der Einsatzstoffe, die wir zur Herstellung unserer Produkte benötigen und der Handelswaren, einschließlich technischer Geräte. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere für den Fall eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit unserem Zulieferer. Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert; eine bereits erbrachte Gegenleistung wird erstattet. Wir sind in zumutbarem Umfange zu Teillieferungen berechtigt.

Zahlung
Prosan-Kunden zahlen Ihre Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.
Bankverbindung: Stadtsparkasse Langenfeld, Konto 201 301. BLZ 37551780.

Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Prosan pharm. Vertriebs GmbH.

Verzug
Der Kunde kommt auch ohne Mahnung spätestens 30 Kalendertage nach Lieferung und Zugang einer Rechnung bzw. Warenlieferung mit der Zahlungspflicht in Verzug.
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen – soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben – ist Monheim am Rhein.

Sonstiges
Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird hierdurch der Bestand der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die ihrem wirtschaftlichen Sinn möglichst nahe kommt.
Stand: August 2008

Prosan pharm. Vertriebs GmbH
Am Knipprather Busch 20
40789 Monheim am Rhein
Tel: 02173 / 89 61 20
Fax: 02173 / 89 61 22
E-Mail: info@prosan.de
Geschäftsführer: Peter Lorenz
Amtsgericht Düsseldorf
HRB 46545